Объединили 4 поставки в 1

ООО ГК «ВЕЛУНД СТАЛЬ СЗ» требовалась продукция нескольких европейских промышленных брендов:

• датчик линейного перемещения GEFRAN PZ-34-A-250;

• ремонтный комплект для дискового затвора DN100 с уплотнениями из фторкаучука Viton;

• пирометр и инфракрасный термометр Testo;

• ремонтный комплект OMAL KGFV0074 DN150 FKM;

• компоненты Balluff.

Все позиции относились к разным товарным категориям и выпускались разными производителями. Объединяла их одна проблема: прямые поставки в Россию не осуществлялись.

Для каждого бренда клиент мог отдельно искать посредника, проверять поставщика, готовить документы и организовывать перевозку. Вместо четырёх самостоятельных цепочек Custom Solutions стала единым каналом поставки.

Команда находила нужные позиции через Китай, проверяла харктеристики, готовила документы для импорта, организовывала дополнительные процедуры и доставляла оборудование в Санкт-Петербург.

Четыре бренда означали четыре разных задачи

На первый взгляд все заказы можно было свести к одной формуле: найти европейский товар в Китае и доставить его в Россию.

Но требования к позициям различались.

Для датчика GEFRAN была важна точная модель — PZ-34-A-250. Похожее устройство с другим диапазоном измерения или исполнением могло не подойти к оборудованию клиента.

При подборе ремонтных комплектов учитывались диаметр затвора и материал уплотнений. Для одной позиции требовался комплект DN100 из фторкаучука Viton, для другой — OMAL KGFV0074 DN150 в исполнении FKM.

В случае с пирометром и инфракрасным термометром Testo мало было просто найти эти приборы — важно было также организовать их поверку.

По продукции Balluff требовалось найти компоненты немецкого бренда, недоступные для прямой закупки в России.

Поэтому команда Custom Solutions, вместо того чтобы просто найти товары известных производителей, проверяла конкретный артикул, размер, материал и технические характеристики по каждой заявке.

Клиенту не пришлось искать отдельного посредника для каждого бренда

Когда прямой канал поставки закрыт, предприятие обычно сталкивается не с одной, а сразу с несколькими задачами.

Нужно найти продавца на альтернативном рынке, проверить его надёжность, убедиться в соответствии товара, запросить технические документы, подобрать маршрут и подготовить импортное оформление.

Если выполнять эту работу отдельно для GEFRAN, Testo, OMAL и Balluff, клиенту пришлось бы управлять несколькими поставщиками и логистическими цепочками одновременно.

Custom Solutions объединили эту работу в одном окне.

Клиент передавал заявку с нужной позицией, а команда брала на себя:

• исследование доступных рынков

• поиск и проверку контрагента

• сверку модели и харктеристик

• запрос технических документов

• подготовку к импорту

• классификацию по ТН ВЭД

• перевозку

• таможенное оформление

• доставку в Санкт-Петербург

Для заказчика менялись бренды и виды оборудования, но принцип работы оставался единым: одна заявка, один подрядчик и одна ответственная команда.

Китай стал рабочей точкой для поставок разных брендов

Продукция европейских производителей оставалась доступна на зарубежных рынках. Для этих поставок рабочей точкой стал Китай.

Через партнёров в Гуанчжоу команда находила нужные позиции, проверяла возможность выкупа и готовила их к отправке в Россию.

Китай в этой схеме не обязательно был страной производства товара. Он использовался как альтернативный рынок закупки и логистическая точка, через которую можно было восстановить поставки продукции европейских брендов.

При этом наличие товара в Китае ещё не означало, что его можно сразу отправлять клиенту. Перед выкупом требовалось проверить, что продавец предлагает нужную модель и исполнение, а документы позволят корректно оформить импорт.

Датчики и ремкомплекты проверяли по точным параметрам

При закупке промышленного компонента недостаточно подтвердить только название бренда.

Два датчика одного производителя могут выглядеть одинаково, но отличаться длиной хода, диапазоном измерения, подключением или способом монтажа.

Для ремонтных комплектов значение имеют диаметр оборудования, состав комплекта и материал уплотнений. Ошибка в одном параметре делает поставленную позицию непригодной для ремонта.

Поэтому для GEFRAN команда сверила точную модель PZ-34-A-250, а для ремкомплектов — артикулы, размеры DN100 и DN150 и исполнение из фторкаучука FKM.

Такой подход позволил доставить клиенту точные комплектующие, соответствующие его заявкам, а не приблизительные аналоги.

Для приборов Testo организовали поверку

Отдельной частью проекта стала поставка измерительного оборудования Testo.

Клиенту требовались пирометр и инфракрасный термометр с двухточечным лазерным целеуказателем. Для этих приборов команда Custom Solutions перед доставкой организовала поверку.

Поверка подтверждает, что измерительное оборудование соответствует метрологическим требованиям и может использоваться по назначению.

Клиенту не пришлось после получения товара отдельно искать организацию, передавать приборы на проверку и контролировать дополнительный этап. Процедуру включили в общую поставку.

В результате заказчик получил оборудование, готовое к использованию.

Поставки шли по двум маршрутам

Датчик GEFRAN и ремонтный комплект DN100 доставили по маршруту:

Гуанчжоу → Новосибирск → Санкт-Петербург

Приборы Testo, ремонтный комплект OMAL и продукцию Balluff направили по маршруту:

Гуанчжоу → Екатеринбург → Санкт-Петербург

На разных участках использовали автомобильные и мультимодальные перевозки. После прибытия в Россию товары проходили таможенное оформление и направлялись клиенту.

Срок отдельных поставок составил от 130 до 150 дней. В него вошли поиск товара, проверка контрагентов, подготовка документов, международная перевозка, таможенное оформление и доставка до Санкт-Петербурга.

Команда Custom Solutions закрыла разные потребности предприятия

Для ООО ГК «ВЕЛУНД СТАЛЬ СЗ» это были разные товары, разные бренды и несколько отдельных поставок.

Но клиенту не пришлось каждый раз самостоятельно выстраивать новую цепочку закупки.

Custom Solutions стала единым каналом для поставок продукции GEFRAN, Testo, OMAL и Balluff. Команда работала с каждой позицией отдельно, но сохраняла для клиента один понятный процесс и одну точку ответственности.

Предприятие могло продолжать закупать привычные европейские датчики, измерительные приборы, компоненты, автоматизации и ремонтные комплекты, несмотря на прекращение прямых поставок в Россию.

Custom Solutions заменяет для клиента несколько разрозненных цепочек поставок одним ответственным подрядчиком: находит продукцию разных европейских брендов на альтернативных рынках, проверяет точные характеристики, организует необходимые процедуры и доставляет оборудование до предприятия.